Foto: Prefeitura de Carapicuíba 

O Pronto-Socorro Vila Dirce, localizado em Carapicuíba (SP), encerra suas atividades nesta quarta-feira (26). A unidade, que foi gerenciada pelo CEJAM em parceria com a prefeitura local desde 2019, terá sua demanda transferida para a UPA Bruno Covas, que será inaugurada no mesmo mês. A mudança faz parte de um plano de reestruturação dos serviços de saúde na região.

Durante os anos de gestão do CEJAM, o PS Vila Dirce se consolidou como referência em casos de emergência em clínica médica para adultos. A unidade era a única da região a oferecer atendimento especializado em ortopedia, incluindo traumas e fraturas em adultos e crianças.

Pacientes também tinham acesso a exames essenciais para diagnósticos rápidos e precisos, como raio-X, exames laboratoriais e eletrocardiograma, além de serviços como imobilização com gesso, fornecimento de medicamentos durante o atendimento na unidade, realização de suturas e internações. Em 2024, foram realizados 90.960 raios-X, 33.935 exames laboratoriais e 3.952 eletrocardiogramas, números que evidenciam a relevância dos serviços prestados à população.

“O Pronto-Socorro Vila Dirce fazia parte da Rede de Atenção às Urgências, composta por três unidades na região, que juntas somavam uma média geral de 39,5 mil atendimentos médicos por mês. Fomos responsáveis por atender 50% do total de casos de urgência, éramos referência”, afirma Patrícia Lemos, gerente da unidade.

A gestão da OSS foi marcada por melhorias estruturais e operacionais significativas, com investimentos na modernização da infraestrutura, equipamentos médicos hospitalares e mobiliários.

“Sempre tivemos um olhar humanizado, pois nossa missão é, e sempre será, transformar a vida das pessoas por meio de ações de promoção, prevenção e assistência à saúde. No PS Vila Dirce não foi diferente”, complementa.

Entre as iniciativas implementadas, destacaram-se práticas voltadas para a humanização, como o "Carrinho do Café com Carinho", que circulava pela unidade oferecendo água, chá e água saborizada aos pacientes e acompanhantes enquanto aguardavam atendimento.

Outra ação importante foi a criação de uma sala de acolhimento, que proporcionava um espaço mais confortável e tranquilo para os usuários. A alimentação também recebeu atenção especial, com refeições individualizadas e diferenciadas para pacientes e acompanhantes.

O CEJAM ainda desenvolveu protocolos assistenciais inovadores que integravam a Atenção Primária à Saúde (APS) com o atendimento emergencial. Um deles foi o acionamento de Unidades Básicas de Saúde para pacientes com alto risco cardiovascular.

“Nesse processo, os enfermeiros identificaram alterações em pressão arterial ou diabetes durante a triagem e compartilharam esses dados com a APS. Essa medida permitiu que agentes de saúde realizassem visitas domiciliares aos pacientes, garantindo acompanhamento contínuo e prevenindo complicações graves, como infarto agudo do miocárdio (IAM) ou acidente vascular cerebral (AVC)”, explica Patrícia.

Ao longo dessa jornada, o trabalho realizado pela instituição foi reconhecido pela Câmara de Vereadores e pelo Conselho Municipal de Saúde, evidenciando o impacto positivo das ações implementadas nesses cinco anos.
Com o encerramento das atividades, o CEJAM deixa um legado para a saúde pública de Carapicuíba e para a comunidade local – consolidando sua atuação pautada na excelência e no acolhimento.

Fonte: Comunicação, Marketing e Relacionamento